La pandemia expuso algo que los especialistas de la administraciรณn moderna vienen diciรฉndonos desde el siglo pasado.
โEl Marketing y Ventas visto como la actividad primaria mรกs importante de un proceso productivoโ.
En el aรฑo 1984 Michel Porter propone el Modelo de la Cadena de Valor, con 5 actividades primarias y 4 actividades secundarias. Los actividades primarias son: Logรญstica de Entrada – Operaciones – Logรญstica de Salida – Marketing y Ventas – Post Venta.
Cuando nadie pudo abrir sus puertas a raรญz de la pandemia, los procesos de transformaciรณn digital que pocos habรญan comenzado, se hicieron evidentemente ineficientes, los canales digitales de venta se transformaron en el dolor de cabeza de las miles y miles de empresas que necesitaba salir a vender para mantener sus operaciones.
El desastre vino por la lenta digitalizaciรณn de los procesos, que esta estaba reservado para las grandes compaรฑรญas.
El resto, entonces, recurriรณ a las redes sociales, sitios Web y WhatsApp para ofrecer sus productos y servicios, sin reparar en que estas estrategias, por un lado, NO VENDEN. Y por otro, no estaban preparados para su funcionamiento.
Por lo tanto, fracasaron estrepitosamente.
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Todos necesitan levantar sus canales digitales y establecer estrategias de marketing que permitan nutrir constantemente los procesos de venta. Esta es la gran oportunidad para las agencias de atender a cientos de miles de empresas y profesionales por el mundo.
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Que no seamos capaces de brindar resultados reales a nuestros clientes.
A mรญ siempre me hizo sentido lo que alguna vez leรญ del fallecido piloto automovilรญstico Bobby Anser โ๐๐ก รฉ๐ญ๐๐ฉ๐ค ๐๐จ ๐๐ค๐ฃ๐๐ ๐ก๐ ๐ฅ๐ง๐๐ฅ๐๐ง๐๐๐รณ๐ฃ ๐ฎ ๐ก๐ ๐ค๐ฅ๐ค๐ง๐ฉ๐ช๐ฃ๐๐๐๐ ๐จ๐ ๐๐ฃ๐๐ช๐๐ฃ๐ฉ๐ง๐๐ฃโ. No tengo duda de ellos.
De allรญ nace mi propia frase โ๐๐๐จ ๐ค๐ฅ๐ค๐ง๐ฉ๐ช๐ฃ๐๐๐๐๐๐จ ๐จ๐ค๐ฃ ๐จ๐ค๐ก๐ค ๐ฅ๐๐ง๐ ๐ฆ๐ช๐๐๐ฃ๐๐จ ๐๐จ๐ฉรก๐ฃ ๐ฅ๐ง๐๐ฅ๐๐ง๐๐๐ค๐จ ๐ฅ๐๐ง๐ ๐ฉ๐ค๐ข๐๐ง๐ก๐๐จโ